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Transparencia y confianza

Política de Privacidad

En cumplimiento de la normativa de protección de datos aplicable, DSLI le informa cómo recopila, usa y protege su información personal.

Responsable del tratamiento: David & Sánchez Legal Investment SAS — DSLI Asociación Mutual
Domicilio: Colombia
NIT: 902059800
Contacto: contacto@dslinvestment.com  |  +57 322 330 1108 / +57 317 753 0795
Responsable de protección de datos: Departamento de Cumplimiento y Privacidad

Principios del tratamiento de datos

DSLI trata los datos personales de sus socios, postulantes y usuarios con base en los principios de licitud, calidad, consentimiento, información, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad, conforme a la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales de Colombia y sus decretos reglamentarios.

Al proporcionar datos personales a DSLI por cualquier medio disponible (formulario en línea, solicitud de crédito, afiliación, contacto), usted otorga su consentimiento para que DSLI los recopile y utilice exclusivamente para los fines descritos en esta política.

Datos personales que recopilamos

  • Datos generales: nombre completo, profesión, domicilio, teléfono, correo electrónico, estado civil, lugar y fecha de nacimiento, número de pasaporte, estado migratorio, número de cédula y datos de identificación nacional.
  • Información educativa y académica: historia educativa, institución educativa actual o de destino, programa de estudio, historial académico, reconocimientos y logros.
  • Información financiera: información bancaria para desembolsos y pagos, referencias crediticias, capacidad económica, información de patrimonio cuando sea necesaria para evaluación de crédito.
  • Información migratoria y de viaje: visas, permisos de residencia, historial migratorio, información de pasaportes.
  • Información de solicitantes y socios: currículum vitae, cartas de recomendación, documentos de verificación de estudios y experiencia laboral.
  • Datos de navegación y cookies: información sobre su interacción con nuestros sistemas en línea para mejorar la experiencia de usuario.
  • DSLI no recopila datos sensibles. En caso de requerirse excepcionalmente, se obtendrá consentimiento expreso, específico y previo por escrito.

Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales recopilados por DSLI se utilizan para:

  • Identificar y contactar al titular del dato para procesos de afiliación y solicitud de crédito.
  • Prestar los servicios de financiamiento educativo y actividades afines.
  • Evaluar la viabilidad de solicitudes de crédito y realizar análisis de riesgo.
  • Ejecutar y administrar contratos de crédito, pagarés y garantías.
  • Gestionar cobros y recuperación de cartera.
  • Dar cumplimiento a obligaciones legales, regulatorias y contracuales, incluyendo prevención de lavado de activos y conocimiento del cliente (KYC).
  • Informar sobre nuevos servicios, programas educativos y oportunidades relacionados.
  • Enviar comunicaciones administrativas, financieras y comerciales pertinentes.
  • Evaluar la calidad del servicio prestado y mejorar nuestros procesos.
  • Asesoría jurídica y migratoria durante el proceso académico y de movilidad internacional.
  • Generar reportes y estadísticas agregadas sobre nuestros servicios.

Obtención y fuentes de datos

DSLI recopila datos personales directamente cuando usted los proporciona a través de:

  • Formularios de contacto y solicitud en línea.
  • Solicitud de afiliación como socio.
  • Solicitud de crédito educativo.
  • Llamadas telefónicas, correos electrónicos y comunicaciones directas.
  • Portal de socios y plataformas digitales.
  • Documentos y correspondencia física.
  • Fuentes de información públicas permitidas por la ley (registros públicos, verificadores de identidad).

Transferencia y compartimiento de datos

Los datos personales podrán ser tratados por DSLI y compartidos con:

  • Empleados y contratistas autorizados de DSLI, bajo obligación de confidencialidad.
  • Universidades, instituciones educativas y aliados académicos internacionales para facilitar desembolsos y seguimiento académico.
  • Entidades financieras e instituciones bancarias para efectuar giros y pagos.
  • Autoridades competentes cuando lo requiera la ley (Superintendencia de Economía Solidaria, UIAF, etc.).
  • Bufetes y asesores legales para asuntos contractuales y de cobro.
  • Centrales de riesgo y sistemas de información crediticia, conforme a la ley.
  • Empresas de auditoría, consultoría y cumplimiento contratadas por DSLI.

DSLI puede procesar datos dentro y fuera de Colombia en los países donde presta servicios o tiene aliados académicos. Las comunicaciones internas entre DSLI y sus empleados, contratistas o encargados no se consideran transferencias y no requieren consentimiento adicional.

Este sitio utiliza cookies y tecnologías de seguimiento para monitorear el comportamiento del usuario con el fin de mejorar la experiencia de navegación y analizar el uso de nuestros servicios.

Vigencia y período de conservación

Los datos personales serán tratados únicamente por el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas, o durante el plazo que establezcan las disposiciones legales aplicables. Para créditos activos, los datos se conservarán mientras esté vigente la obligación. Después del pago total o cancelación de la deuda, se conservarán conforme a los plazos establecidos por ley (mínimo 5 años para prevención de lavado de activos).

La obligación de confidencialidad de quienes participan en el tratamiento subsiste aun después de terminada la relación con DSLI.

Medidas de seguridad

DSLI ha implementado medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado. Estas incluyen:

  • Encriptación de datos en tránsito y en reposo.
  • Controles de acceso basados en roles y autenticación multi-factor.
  • Auditorías de seguridad periódicas.
  • Capacitación de personal en protección de datos.
  • Protocolos de respuesta ante incidentes de seguridad.

Solo el personal expresamente autorizado tiene acceso a información personal, y está prohibido su uso para fines distintos a los aquí establecidos.

Modificaciones a esta política

DSLI se reserva el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento para adaptarse a cambios legales o mejoras en nuestros procesos. Cualquier cambio sustancial será comunicado mediante la publicación de una nueva versión en este sitio web y, cuando sea pertinente, mediante notificación por correo electrónico. La recopilación, uso y divulgación de datos personales se regirá siempre por la versión vigente de esta política.

Derechos del titular de datos

Conforme a la ley, usted tiene derecho a ejercer los derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación, Oposición):

  • Acceso: Conocer qué datos personales tenemos de usted y cómo los estamos utilizando.
  • Rectificación: Corregir datos que sean inexactos o incompletos.
  • Cancelación: Solicitar la eliminación de datos cuando ya no sean necesarios o cuando haya terminado su relación con DSLI, conforme a las excepciones legales.
  • Oposición: Objetar el tratamiento de sus datos para fines específicos.

Contacto y presentación de solicitudes y reclamos

Para ejercer cualquiera de sus derechos, presentar consultas, solicitudes o reclamos relacionados con el tratamiento de sus datos personales, puede comunicarse con:

Responderemos sus solicitudes en un plazo máximo de 10 días hábiles. Si no queda satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar una reclamación ante la Superintendencia de Economía Solidaria.

Cumplimiento normativo

DSLI es una Asociación Mutual vigilada por la Superintendencia de Economía Solidaria y cumple con:

  • Ley 1581 de 2012 — Protección de Datos Personales en Colombia.
  • Decreto 1377 de 2013 — Reglamentación de la Ley 1581 de 2012.
  • Ley 31 de 1992 — Régimen de asociaciones mutualistas.
  • Resoluciones de la Superintendencia de Economía Solidaria sobre protección de datos.
  • Regulaciones sobre prevención de lavado de activos y financiamiento del terrorismo.

Última actualización: Junio de 2026

Esta política de privacidad es parte integral de nuestro compromiso con la transparencia y el respeto a sus datos personales. Si tiene preguntas adicionales, no dude en contactarnos.